Venize Trading GmbH

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Bewertungen

Ich bin sehr zufrieden. Inzwischen habe ich hier schon das 4. Mal bestellt. Die Lieferzeit ist immer 1-2 Tage. Über den Newsletter erhält man super günstige Angebote. Ein defekter Artikel wurde sehr schnell ausgetauscht. Ich liebe Venize.

Lisa Hoffmann · 5 · vor 4 Jahren · via Google

Update: Mehrere Monate nachdem ich diese Bewertung hier geschrieben habe, habe ich heute eine E-Mail von Google erhalten. Gegenstand ist ein anwaltliches Schreiben von der Venize Trading GmbH, mit dem Wunsch, meine Rezension und die negativen Bewertungen von neun weiteren Personen (alles ein bis zwei Sterne) löschen zu lassen. Es wird unteranderem der Tatbestand der üblen Nachrede angeführt. Das spricht auf jeden Fall Bände über diese Firma hier. Update 2: Mittlerweile wurde ein großer Teil der negativen Bewertungen gelöscht und die Durchschnittsbewertung ist von 3,x auf 4,x gestiegen. Passt auf wo ihr bestellt! Von der Bestellung bis zum Versand ist über eine Woche vergangen. Die gewünschte Stornierung wurde nicht berücksichtigt. Die Artikel entsprachen beim Auspacken nicht wirklich den Bildern im Shop und ein Artikel war defekt//beschädigt. Die Rückgabe hat sich äußerst schwierig gestaltet (mit Absicht?) und der Kundensupport war auch nicht besonders hilfreich oder nett. Die Rückerstattung des Geldes hat dann noch über zwei Wochen gedauert und wurde erst unmittelbar nach einem weiteren Supportticket meinerseits veranlasst. Das Allerschlimmste war jedoch: Nur ein Artikel der Bestellung hatte ein richtiges Hygienesiegel bzw. überhaupt eine versiegelte Verpackung. Alles andere kam in Pappkartons/Pappschubern ohne Umverpackung aus Plastik oder Siegel. Das geht absolut gar nicht. Dies ist ein riesengroßes Gesundheitsrisiko für alle Kunden und grob fahrlässig von dem Unternehmen.

-- · 1 · vor 3 Jahren · via Google

Schnelle Lieferung, guter Service. Meine Bestellung wurde beim Versand beschädigt. Nach einem kurzen Telefonat erhielt ich schnell und unbürokratisch einen Ersatz. Der war schon am nächsten Tag da.

M. S. · 5 · vor 4 Jahren · via Google

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